About
Who are we?
The Buurt Mobiel Foundation is led by two passionate and enthusiastic initiators in the Overvecht, Zuilen, Ondiep and Noordoost districts. We have heard for years that the elderly and ...
Ben jij een plantalent? Dan zijn wij met spoed op zoek naar jou!
Scan me or visit en.vcutrecht.nl/o/Stichting-Buurt-Mobiel2/opportunities/Ben-jij-een-plantalent-Dan-zijn-wij-met-spoed-op-zoek-naar-jou/59653 to join
Contact person
Summary
Als plantalent plan jij ritten in en beantwoord je vragen over onze dienstverlening. Je werkt nauw samen met je medevrijwilligers (chauffeurs).Detailed description
Als plantalent/centralist maak jij het mede mogelijk dat wijkbewoners weer gaan denken in mogelijkheden van mobiliteit, zonder altijd een beroep te hoeven doen op familie/buren of vrienden en hiermee eigen regie houden. Bewoners en bezoekers van de wijk kunnen beter gebruik kunnen maken van al het moois dat er al is en dat vervoer minder een belemmering hoeft te zijn om erop uit te trekken.
De functie
Als planner ben jij de spin in het web. Achter de schermen verzet jij mooi werk, zodat Buurt Mobiel soepel kan draaien. Jij bent verantwoordelijk voor de planning en verdeling van ritten over de beschikbare voertuigen. Voor deze functie kun je jezelf flexibel inroosteren (in overleg ochtend of middag.) Een of meerdere vaste dagdelen is uiteraard ook bespreekbaar. Je kan je al inzetten vanaf 2 dagdelen per maand. Kan ook als duo-functie ingevuld worden. De ochtenddienst is van 8.30-12.45u en de middagdienst van 12.30-16.30uur ongeveer. Onze locatie is rolstoeltoegankelijk!
Werkzaamheden
Aannemen van vervoersvragen van klanten per telefoon.
Verwerken van ritten in Excel.
Toekennen van de ritten aan de dienstdoende chauffeurs per telefoon (wij hebben hiervoor een diensttelefoon).
Informeren van de klant omtrent tarieven, in welke wijken we rijden, openingstijden etc.
Het profiel
Als rittenplanner ben je klantvriendelijk, geduldig en behulpzaam. Je ziet het als een uitdaging om last-minute ritten toch ingepland te krijgen.
Ervaring als centralist (op een taxicentrale) is niet noodzakelijk.
Je kunt omgaan met de computer en specifiek Excel en hebt handigheid met de smartphone en WhatsApp.
Je beschikt bij voorkeur over kennis van de wijken Overvecht, Zuilen, Ondiep, Noordoost of bent bereid je dit eigen te maken. Wij werken je uiteraard goed in.
Je hebt organisatorisch inzicht.
Je bent zelfstandig en verantwoordelijk.
Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
Je bent bereid ons inwerkprogramma te volgen.
Je komt afspraken na.
Wij bieden
• waardering, gezelligheid en begeleiding
• verzekering tijdens de werkzaamheden
• vrijwilligersovereenkomst indien gewenst
• deskundigheidsbevordering
• een keer per jaar een vrijwilligersbijeenkomst
En bovenal een groep enthousiaste collega’s met wie jij het verschil maakt voor ouderen en andere wijkbewoners.
Buurt Mobiel biedt (hybride) vervoer in de Utrechtse wijken Overvecht, Noordoost, Zuilen en Ondiep. Wij hebben al ruim 46.000 klanten geholpen.
Alvast zien wat onze vrijwilligers en klanten zeggen?
Ben je enthousiast na het lezen van deze vrijwilligersvacature of wil je meer informatie? Neem dan contact op met Jeroen van Buurt Mobiel via 06-24145789.
🗣️ Native language skills
What we will provide to volunteers
🤝 Extra supportAbout Stichting Buurt Mobiel
The Buurt Mobiel Foundation is led by two passionate and enthusiastic initiators in the Overvecht, Zuilen, Ondiep and Noordoost districts. We have heard for years that the elderly and other residents need suitable transport, especially for shorter journeys. The regular bus has a fixed route, which makes it difficult for some people to get to a stop. And the Regiotaxi runs everywhere, but you often have to wait a long time. So... time for action!
What are we doing?
We offer pleasant, safe and appropriate transport in the Utrecht neighborhoods of Overvecht, Ondiep, Zuilen and Noordoost. We take passengers to their destination and can direct passengers to all the beautiful amenities that are already there. As a result, they experience more control and freedom to move around and to continue to participate. The voluntary driver takes the time for a chat, has a listening ear and can direct you to certain facilities in the neighbourhood.
How do we do that?
A volunteer driver can pick up a passenger at home, pick it up somewhere along the way (we don't drive on fixed routes like a bus), or pick it up in a neighborhood, such as at a shopping center. They help the passenger with a shopping bag, cane, walker or folding wheelchair. Buurt Mobiel is the ideal service for, for example, a visit to a doctor, pharmacy, shop, vaccination location, hospital, acquaintances, family, activity, cemetery, theater, restaurant, etc. Just call Buurt Mobiel and we will drive ahead!
Neighborhood Mobile works on the basis of support within the neighbourhood. It's not for nothing that we say: for and through the neighbourhood. We work together with entrepreneurs, social organizations, residents (initiatives) and others to continue to offer this service. Our volunteers are our ambassadors.
Do you want to help grow this social and sustainable initiative? Do you have a heart for the elderly and other residents who would like to go somewhere? Then quickly see which vacancies we have. You are most welcome!
